Nos pidieron que habláramos del tema de la etiqueta de envío que utiliza MercadoLibre.
Así que empezaremos por señalar que los muchachos de Meli, ingeniosamente abordaron la problemática de logística, unificando criterios, ya que cada carrier usa(usaban) diferentes códigos en sus etiquetas de envíos y en esa unificación, crearon la "etiqueta mágica", a la cual denominaron "Etiqueta Mercado Envíos" y que todos los carriers puedan leer.
Por supuesto que tuvo que hacerse así, ya que debido a los distintos tipos de logística con los que opera Mercado Envíos (como Fulfillment y CrossDocking), podría ocurrir que desde un origen A hasta un destino B se solicita el servicio de varias transportistas.
Esto implica resolver:
- Reimpresión de las etiquetas del lado del carrier.
- Tiempo y costos agregados al proceso de entrega del paquete.
La solución, fue simplemente genial.
Para evitar la reimpresión de etiquetas, decidieron diseñar una etiqueta estándar de Mercado Envíos que puedan interpretar todos los carriers asociados al servicio de Mercado Envíos, con el objetivo de homogeneizar, agilizar y optimizar los procesos de impresión y lectura de etiquetas para todas las partes involucradas y escalables a las futuras nuevas modalidades de envío.
Cuando se habla de homogeneizar, podemos decir "obligaron a todos los carriers" a ajustarse al uso de la nueva etiqueta de envío. Así que no hubo de otra, más que alinearnos.
Diseño - Composición
Los elementos informativos que componen la etiqueta así como la composición en base a módulos, son los siguientes:
Datos relevantes para el carrier:
- Shipment ID: identificador único del envío usado por Mercado Libre.
- Barcode Ship.ID: código de barras para lectura del Shipment ID.
- Nombre del carrier: razón social del carrier (transportista). Ya casi no se utiliza en México.
- Nombre y nickname destinatario: nombre de quien recibirá el paquete y su nickname.
- Carrier custom data: datos (y formato de visualización) para uso exclusivo del carrier, quienes a final de cuentas tiene que proveer la autorización (ej, nro de tracking, datos de promesa, enrutamientos, etc). Esta sección es 100% personalizable por el carrier. (En méxico, estos datos los establece Meli)
- Dirección envío: dirección de quien recibirá el paquete.
- Referencia de envío: datos relevantes para la entrega del paquete relacionados a la dirección del comprador.
- Remitente: datos del vendedor o remitente del envío (Nombre*, ID).
- Dirección seller/facility de origen: dirección de origen del paquete. Si es un envío que sale de un facility de Mercado Libre (Fulfillment y CrossDocking) la dirección será la del facility, de lo contrario la dirección del vendedor.
- * El nombre del vendedor y su dirección aparecerá dependiendo de las legislaciones de cada país.
Datos de Mercado Libre y logo.
Número de venta: identificador único de la venta realizada en Mercado Libre.
Canalizaciones: datos de Mercado Libre relacionado a la logística.
QR: Contiene el ID del Shippment y puede contener información necesaria para el carrier.
Tipo de Servicio: identificador del tipo de servicio con el que se opera relacionado al tiempo y experiencia de entrega.
Todos estos datos se procesan internamente en Mercado Libre, y se imprimen luego en la etiqueta. De esa manera, todos los carriers deberá poder leer la etiqueta en el momento que sea necesario.
Las medidas de la etiqueta son las siguientes: 100 mm de Ancho, por 150 mm de Alto.
Observación: Si eres seller de MercadoLibre, no se te ocurra modificar la etiqueta de envío.
