Lo hemos dividido en tres parte, para que sea más fácil su comprensión, en Infracción - Motivo y Respuesta. En la infracción mencionamos el concepto, mientras que en el motivo, mencionamos el porqué de la infracción. Y finalmente en la respuesta, mencionamos algunas soluciones que puedes darle al responder las denuncias que presenten en tu contra. - INFRACCIÓN : Producto falsificado, copias o réplicas. - MOTIVO : Es ilegal vender falsificaciones, copias o réplicas de productos de una marca registrada, y publicar este tipo de productos está prohibido por nuestros Términos y condiciones. - RESPUESTA : Envía fotos de la factura de compra que demuestre que el producto es original, que lo compraste legalmente y que justifique el stock ofrecido en tu publicación. Envía imágenes de las etiquetas y empaque original del producto. El titular de derechos podría pedirte documentación específica que debes adjuntar para responder, si la tienes envíasela. - INFRACCIÓN : Uso ilegal de...
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Aquí te publicamos la lista de todos los tipos de denuncias que se aceptan en el programa BPP "Brand Protection Program" de Mercado Libre. Así que toma nota. Producto Falsificado. Es una copia o falsificación de un producto que no fue fabricado por la marca. Uso indebido de marca. Utiliza la marca indebidamente en la publicación. Por ejemplo: en el título, en la descripción, en las fotos, etc. ( Esta denuncia es de las más comunes ) Derecho de Autor - Software. La publicación ofrece un programa de computación que infringe los derechos. Derecho de Autor - Libros. La publicación ofrece una obra literaria que infringe los derechos. Derecho de Autor - Imágenes. La publicación contiene imágenes y/o fotos que el vendedor no tiene autorización para utilizar. ( Esta denuncia es de las más comunes ) Derecho de Autor - Imagen Personal. Utiliza la imagen personal del denunciado. Modelo o Diseño Industrial. Infringe un modelo o diseño industrial. Infringe patentes, modelos...
¿ Qué es Brand Protection Program ? Es un programa de mercado libre apuntado a titulares de derechos para defender la propiedad intelectual de creaciones como, por ejemplo, marcas, logos, obras literarias y artísticas, diseños, imágenes o invenciones, entre otras. El programa busca ayudar a los diferentes actores de la plataforma: - A titulares de derechos, para proteger sus creaciones. - A vendedores, para tener un espacio seguro para vender. - A compradores, para que sepan que siempre obtendrán productos originales y de la mejor calidad. 1. Titulares de derechos y vendedores El programa permite que el titular de derechos denuncie posibles infracciones en publicaciones de mercado libre. En esos casos, los vendedores podrán enviar una respuesta al miembro denunciante, probando que no está infringiendo derechos o, en algunos casos, modificando su publicación. Flujo de denuncia 1. Solicitud e inscripción : Cualquier titular de derechos puede adherirse al programa, presentando la document...
Las bodegas full se han ido llenando de "cachivachis invendibles y estorbosos", y a partir del año pasado, iniciaron restringiendo la recepción de algunos productos que ya sea porque rebasaban las medidas u ocupaban mucho espacio; lo anterior con la finalidad de optimizar el espacio de las bodegas. Es por ello que crearon un pequeño listado de productos que ya no se pueden enviar a las bodegas full. Observación: Esta lista ira creciendo poco a poco. A partir del 31 de enero: Accesorios para vehículos Bocinas para vehículos Herramientas de trabajo agro Palas de punta Herramientas Palas de jardinería Hogar, muebles y jardín Pabellones para camas Palas de jardinería Organizadores de zapatos Industrias y oficinas Cajas de embalaje Juegos y juguetes Pelotas para albercas Salud y equipamiento médico Sillas para masajes Desde el 5 de abril: Bebés Bañeras para bebés Belleza y cuidado personal Algodones Deportes y fitness Canastas para bicicleta Hogar, muebles y jardín Recogedores de...
Te vas a sorprender de todo lo que NO SE PUEDE VENDER y lo que SI SE PUEDE VENDER en mercado libre. El listado no es muy explicativo, pero empecemos con él. Armas, municiones y material explosivo Celulares, equipos de telecomunicaciones y servicios fuera de ley Estupefacientes y sustancias prohibidas Flora, fauna y derivados Fuegos artificiales Huesos, órganos y restos humanos Tabaco y productos relacionados Productos fuera del comercio Medicamentos, sustancias y productos para la salud y/o la estética Productos y servicios financieros Servicios turísticos y relacionados Listas de correo y base de datos personales Productos o servicios para adultos Violencia y discriminación Decodificadores, antenas y señales Documentos legales y personales Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos Loterías o productos de azar Contenidos con fines distintos a la venta de un producto o servicio Productos que requieran...
¿Te sientes frustrado por la constante lluvia de llamadas y mensajes publicitarios en tu celular? No estás solo. En México, es un problema común, pero afortunadamente, existen herramientas y estrategias para recuperar la tranquilidad y proteger tu privacidad. En este post, te guiaremos a través de las opciones disponibles para decir adiós a la publicidad no solicitada en tu teléfono móvil. ¡Toma el control de tu línea! El Poder del REPEP : Tu Escudo Contra la Publicidad Telefónica. El Gobierno Federal, consciente de esta problemática, pone a tu disposición el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) , una iniciativa de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor). ¿Qué es el REPEP y cómo te beneficia? Imagina una lista negra donde puedes inscribir tu número de teléfono para indicar a las empresas que no deseas recibir sus llamadas promocionales. ¡Eso es exactamente el REPEP! Es una herramienta gratuita diseñada para proteger a los consumidores de la publicidad intrusiva...