Lo hemos dividido en tres parte, para que sea más fácil su comprensión, en Infracción - Motivo y Respuesta. En la infracción mencionamos el concepto, mientras que en el motivo, mencionamos el porqué de la infracción. Y finalmente en la respuesta, mencionamos algunas soluciones que puedes darle al responder las denuncias que presenten en tu contra. - INFRACCIÓN : Producto falsificado, copias o réplicas. - MOTIVO : Es ilegal vender falsificaciones, copias o réplicas de productos de una marca registrada, y publicar este tipo de productos está prohibido por nuestros Términos y condiciones. - RESPUESTA : Envía fotos de la factura de compra que demuestre que el producto es original, que lo compraste legalmente y que justifique el stock ofrecido en tu publicación. Envía imágenes de las etiquetas y empaque original del producto. El titular de derechos podría pedirte documentación específica que debes adjuntar para responder, si la tienes envíasela. - INFRACCIÓN : Uso ilegal de...
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Aquí te publicamos la lista de todos los tipos de denuncias que se aceptan en el programa BPP "Brand Protection Program" de Mercado Libre. Así que toma nota. Producto Falsificado. Es una copia o falsificación de un producto que no fue fabricado por la marca. Uso indebido de marca. Utiliza la marca indebidamente en la publicación. Por ejemplo: en el título, en la descripción, en las fotos, etc. ( Esta denuncia es de las más comunes ) Derecho de Autor - Software. La publicación ofrece un programa de computación que infringe los derechos. Derecho de Autor - Libros. La publicación ofrece una obra literaria que infringe los derechos. Derecho de Autor - Imágenes. La publicación contiene imágenes y/o fotos que el vendedor no tiene autorización para utilizar. ( Esta denuncia es de las más comunes ) Derecho de Autor - Imagen Personal. Utiliza la imagen personal del denunciado. Modelo o Diseño Industrial. Infringe un modelo o diseño industrial. Infringe patentes, modelos...
¿ Qué es Brand Protection Program ? Es un programa de mercado libre apuntado a titulares de derechos para defender la propiedad intelectual de creaciones como, por ejemplo, marcas, logos, obras literarias y artísticas, diseños, imágenes o invenciones, entre otras. El programa busca ayudar a los diferentes actores de la plataforma: - A titulares de derechos, para proteger sus creaciones. - A vendedores, para tener un espacio seguro para vender. - A compradores, para que sepan que siempre obtendrán productos originales y de la mejor calidad. 1. Titulares de derechos y vendedores El programa permite que el titular de derechos denuncie posibles infracciones en publicaciones de mercado libre. En esos casos, los vendedores podrán enviar una respuesta al miembro denunciante, probando que no está infringiendo derechos o, en algunos casos, modificando su publicación. Flujo de denuncia 1. Solicitud e inscripción : Cualquier titular de derechos puede adherirse al programa, presentando la document...